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Unsere Bestpreisgarantie

Wir garantieren dir, dass du bei uns immer das beste Angebot für dein Wunschprodukt erhältst. Sollte es dennoch vorkommen, dass du innerhalb von 14 Tagen nach einem Kauf über moebel24.ch dasselbe Produkt bei einem anderen Anbieter zu einem niedrigeren Preis entdeckst, werden wir dir die Preisdifferenz zurückerstatten – vorausgesetzt, alle Bedingungen für die Teilnahme sind erfüllt.

Und so einfach geht's:

Schritt 1: Produkt mit Bestpreis-Siegel über moebel24.ch kaufen

Unser Online-Portal bietet eine umfangreiche Auswahl von Möbeln und Einrichtungsgegenständen. Dadurch haben wir stets den aktuellen Preis für dein Lieblingsmöbelstück im Blick und können dir versichern, dass du es bei uns zum besten verfügbaren Preis erhältst. Die Bestpreisgarantie ist für alle Produkte gültig, die das Bestpreis-Siegel von moebel24.ch tragen.

Schritt 2: Identisches Produkt zum günstigeren Preis finden

Falls du innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf über moebel24.ch dein Produkt zu einem niedrigeren Preis bei einem anderen Anbieter findest, werden wir dir die Preisdifferenz zurückerstatten. Bitte beachte, dass das Produkt sämtliche Voraussetzungen erfüllen muss, um für unsere Bestpreisgarantie in Betracht zu kommen. Weitere ausführliche Informationen dazu findest du hier.

Schritt 3: Bestpreis-Formular ausfüllen

Wenn du ein preiswerteres Produkt findest, das identisch mit deinem ist und alle Bedingungen erfüllt, besuch einfach unsere Website und fülle das Bestpreis-Formular aus. Du kannst am besten ein Bild von dem günstigeren Produkt aus einem Ladengeschäft, einem Prospekt oder einer Website hochladen oder uns den Link zum entsprechenden Produkt in einem Online-Shop schicken.

Schritt 4: Rückerstattung erhalten & freuen

Jetzt bleibt nur noch das Warten, während unser Kundenservice deine Einsendung überprüft. Wenn alle Angaben korrekt sind und unsere Bedingungen erfüllt sind, erstatten wir dir so schnell wie möglich die Differenz zwischen den beiden Preisen. Du kannst bereits im Formular angeben, ob du die Rückerstattung per Überweisung oder PayPal bevorzugst.

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Mit dem Bestpreis-Modell von moebel24.ch kannst du sicher sein, immer den besten Preis für deine Möbel und Einrichtungsgegenstände gefunden zu haben. Und selbst wenn wir unser Versprechen einmal nicht halten können, wird sich moebel24.ch dennoch für dich auszahlen!

zum Bestpreisformular

Fragen und Antworten

Unsere Bestpreisgarantie bei moebel24.ch bedeutet, dass du immer das beste Angebot für dein Wunschprodukt bei uns erhältst. Solltest du innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf feststellen, dass dasselbe Produkt, das du über uns bei einem unserer Partner-Shops erworben hast, bei einem anderen Anbieter zu einem niedrigeren Preis angeboten wird, erstatten wir dir die Differenz zwischen den beiden Preisen. Weitere Informationen zur Bestpreisgarantie findest du hier.

Unsere Bestpreisgarantie tritt in Kraft, wenn das vergleichbare Produkt von einem Händler mit Geschäftssitz und Vertrieb in der Schweiz angeboten wird und der Preis in CHF angegeben ist. Des Weiteren muss das Produkt in Bezug auf seine Art, Menge und Ausführung identisch sein mit dem Produkt von moebel24.ch, welches an der Bestpreisgarantie teilnimmt, und es muss auf Lager verfügbar sein. Es ist wichtig zu beachten, dass die Bestpreisgarantie in keiner Weise für Privatkäufe, Auktionsplattformen, Insolvenzverkäufe und andere nicht übliche Verkaufskanäle gilt.

Solltest du ein identisches Produkt zu einem günstigeren Preis entdecken, das alle erforderlichen Bedingungen erfüllt, benötigst du lediglich einen Besuch auf unserer Website. Dort kannst du das Bestpreis-Formular ausfüllen und deine bevorzugte Zahlungsmethode angeben. Nach der Überprüfung deiner Angaben werden wir dir den Differenzbetrag erstatten.

Sobald du das Formular vollständig ausgefüllt und eingereicht hast, werden wir umgehend damit beginnen, deine Angaben so schnell wie möglich zu überprüfen. Bitte beachte, dass es mindestens 14 Tage dauern kann, bis die Rückerstattung über die von dir gewählte Zahlungsmethode bei dir eingeht.

Unsere Bestpreisgarantie bezieht sich ausschliesslich auf den regulären Verkaufspreis beider Produkte. Wenn das andere Produkt aufgrund eines Gutscheins, Rabatts oder eines Ausverkaufspreises günstiger angeboten wird, ist die Garantie nicht gültig.

Unsere Bestpreisgarantie gilt sowohl für Produkte, die online angeboten werden, als auch für Produkte, die in physischen Geschäften erhältlich sind. Du kannst dich also jederzeit auf unser Versprechen verlassen, unabhängig davon, ob du lieber online oder in einem stationären Laden einkaufst.

Für eine ausführliche Erklärung aller unserer rechtlichen Vorschriften kannst du hier weiterlesen. Auf diese Weise stellst du sicher, dass dein Produkt die Voraussetzungen für die Bestpreisgarantie erfüllt und du die Differenz problemlos zurückerstattet bekommst.

Damit wir deine Anfrage möglichst rasch und reibungslos bearbeiten können, bitten wir dich, ein Bild oder einen Screenshot bereitzustellen, auf dem sowohl das Produkt als auch der Preis klar erkennbar sind. Wenn es sich um online verfügbare Produkte handelt, kann es zudem hilfreich sein, uns den entsprechenden Link zur Verfügung zu stellen. Dies erleichtert die Abwicklung deiner Anfrage erheblich.

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